Contacto sobre casinos online y contenidos

Empleado escribiendo correo en oficina española soleada

En Casinoonline Juegos De Casino atendemos a nuestros lectores a través de un único canal oficial de comunicación: el correo electrónico.

Índice de contenidos
  1. Motivos de contacto
  2. Dirección de contacto
  3. Sobre consultas de casinos y bonos
  4. Problemas con el juego

Motivos de contacto

Puedes escribirnos por cualquiera de los siguientes motivos:

Dirección de contacto

Toda la comunicación se realiza exclusivamente a través de este correo electrónico:

[email protected]

Revisamos la bandeja de entrada con regularidad y respondemos a los mensajes en un plazo máximo de 72 horas laborables. Te recomendamos escribir desde la dirección que uses habitualmente e incluir toda la información relevante en un único mensaje para agilizar la respuesta.

Sobre consultas de casinos y bonos

Casinoonline Juegos De Casino es un medio editorial de información y comparación. No gestionamos cuentas de jugador, depósitos, retiradas ni promociones. Si tienes dudas sobre tu cuenta en un casino, debes dirigirte directamente al servicio de atención al cliente del operador correspondiente, preferiblemente uno con licencia de la DGOJ, verificable en el registro público oficial.

Problemas con el juego

Si tú o alguien de tu entorno tiene dificultades para controlar el juego, este no es el canal adecuado. Nuestro correo de contacto no es un servicio de apoyo ni puede ofrecer ayuda en situaciones de dependencia. En ese caso, dirígete a los servicios especializados de asistencia que encontrarás detallados en nuestra página de juego responsable.

Recuerda que el juego debe ser siempre una forma de entretenimiento con límites claros: define un presupuesto, fija un tiempo máximo de sesión y nunca juegues para recuperar pérdidas, ni como respuesta al estrés, la tristeza o problemas económicos.


Última actualización: 18 septiembre 2026 — Redacción de Casinoonline Juegos De Casino